myreset21 고객지원

myreset21은 사용자가 21일 동안 하나의 방향에 집중하고, 자신의 정체성을 매일 다시 확인하며, 하루의 실천을 가볍게 기록할 수 있도록 돕는 셀프 리셋 앱입니다.

앱 이용 중 불편함이나 문의 사항이 있으시면 아래로 연락해 주세요.

• 이메일: [[email protected]]
• 운영자: [jun2ram2]
• 응답 시간: 영업일 기준 2~5일 이내

이런 문의를 도와드려요

• 앱 실행 오류 또는 저장 문제
• 알림이 오지 않는 문제
• 사진 첨부 또는 권한 관련 문의
• 결제/구독 문의가 있는 경우 해당 내용
• 개인정보 처리 관련 문의
• 기능 제안 및 기타 사용 의견

자주 묻는 질문

1. 기록한 내용은 어디에 저장되나요?

myreset21에 입력한 목표, 정체성 문장, 체크리스트, 일기 기록 등은 현재 사용 중인 기기 내에 저장됩니다.

2. 앱을 삭제하면 기록도 사라지나요?

별도 백업 또는 동기화 기능이 없는 경우, 앱 삭제 시 기기에 저장된 기록이 함께 삭제될 수 있습니다.

3. 알림이 오지 않아요.

기기 설정에서 myreset21의 알림 권한이 허용되어 있는지 확인해 주세요. 방해금지 모드, 저전력 모드, OS 알림 제한 설정에 따라 알림이 지연되거나 표시되지 않을 수 있습니다.